Política de privacidad
Última actualización: 11 de octubre de 2026
Responsable del tratamiento
| Responsable | Mireia Enrich Lladó (VETA Hub) |
|---|---|
| NIF | 47121324M |
| Domicilio | Calle Ilustración 13, 28008 Madrid (España) |
| vetahub.contacto@gmail.com |
Qué datos tratamos
- Formulario de la calculadora: nombre, nombre del negocio, email y teléfono, junto con las respuestas que hayas dado (tipo de negocio, si hacéis tratamientos médicos, consultas y citas fallidas por semana, horas dedicadas a contestar, sueldo de referencia, ticket medio) y las estimaciones resultantes.
- Reserva de la sesión: el día y la hora que elijas en el calendario.
- Mensajes que nos envías por email o redes sociales.
Las respuestas de la calculadora se procesan en tu navegador y solo nos llegan si envías el formulario.
Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Contactarte para preparar y celebrar tu sesión de diagnóstico gratuita, por email, teléfono o WhatsApp, o avisarte si estás en lista de espera. | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que das al marcar la casilla del formulario. |
| Responder a tus consultas. | Tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). |
| Si contratas, gestionar la relación con tu negocio y cumplir las obligaciones fiscales. | Ejecución del contrato y obligación legal (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD). |
No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti. No enviamos comunicaciones comerciales distintas de las relacionadas con tu diagnóstico sin tu consentimiento.
Cuánto tiempo los conservamos
Los datos del diagnóstico, hasta que retires tu consentimiento y, como máximo, 12 meses desde tu último contacto si no llegamos a trabajar juntos. Si contratas, durante la relación y después durante los plazos que exige la ley.
Quién más accede a los datos
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio usamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contrato y solo siguiendo nuestras instrucciones:
- HighLevel, Inc. (EE. UU.): plataforma de gestión de clientes (CRM) donde se guardan los datos del formulario.
- Google LLC (EE. UU.): correo electrónico.
- Proveedor de alojamiento web: servidores que publican esta web.
Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos. Las transferencias internacionales se realizan con las garantías previstas en el RGPD: la adhesión del proveedor al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a vetahub.contacto@gmail.com con el asunto «Protección de datos». Retirar el consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento anterior.
Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Menores
Esta web se dirige a negocios. No recogemos conscientemente datos de menores de 14 años.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.